网上纳税申报管理帮助中心(纳税人端)        

 操作流程

  1. 单位信息

  2. 刷新表名

  3. 刷新资料

   4. 选择期间

   5. 编辑申报

   6. 浏览查询

   7. 数据备份

   8. 咨询交流

   

 

常用操作

     1.数字面板

     2.日期选择

     3.导入操作

     4.单表操作

     5.筛选查询

     6.报表设置

     7.报表打印

 

 

问题解答

    1. 提示信息“无此纳税编码”?

    2. 如何避免年初数重复录入?

    3、如何保存修改后的申报密码?

    4、当期没有税额的项目如何申报?

 

 

 

 

附加功能

    1.常用按钮

    2.快捷键

    3.如何获得帮助

 

 

 

 

 

 

操作流程图

                                              图示1

1.单位信息( 录入纳税编码)

第一次使用本系统,首先需要录入本单位的纳税编码。

进入方式:【基础资料】→【单位信息】

录入纳税编码,通过互联网连接税务局主机服务器刷新表名,下载本单位的基本信息。
   
   余额查询:进入E税通系统后,点击 【基础资料】→ 【单位信息】的【查余额】按钮,可以远程查询本单位报税帐户的当前余额。在查询余额前请务必刷新单位信息、下载最新税务登记资料并核对开户银行和银行帐号无误。

2.刷新表名 (下载表名表)

通过国际互连网从税务局主机服务器上下载单位信息和申报报表名。

进入方式:【基础资料】→【刷新表名】

打开“刷新表名”对话框如图所示:

                              图示2

录入网络登录密码,单击“开始下载”按钮,最后提示“★★下载成功!”。

注意:网络登录初始密码为纳税编码的后六位;下载的单位信息包括单位名称、地址、电话。

3. 刷新资料 (下载报表结构、税率)

功能概述:通过互联网从税务局主机服务器下载所需申报相关资料,点击鼠标就可以轻松完成所选择或设置的报表的数据结构、税率表、选项编码及名称等资料的下载。

 进入方式:【基础资料】→【刷新资料】→【联网刷新资料】

基本操作

打开【联网刷新资料】选项弹出如下对话框:

                                        图示3

 选中要下载报表的名称,录入网络登录密码,单击“开始刷新”按钮,在“状态提示”栏中,显示下载报表结构的提示信息 。

 注意:

网络登录初始密码为纳税编码的后六位。

“联网刷新资料” 其他功能:

①显示、选择报表项目

在报表栏中,单击鼠标右键弹出菜单,选择“显示全部表”项,系统自动显示所有下载报表项目;可以选择全部报表项目,单击鼠标右键弹出菜单,选择“全选//全清”项,系统自动选择所有显示的报表项目;再单击鼠标右键弹出菜单,选择“全选//全清”项,系统清空所有显示的报表项目。

②设为常用表

在报表栏中选择需要设置为常用表的表名,使用鼠标依次在“□”内打“√”号,单击鼠标右键弹出菜单,选择“设为常用表”项,系统自动隐藏没有设为常用表的报表项目,显示所选的常用表项目。设为常用表的报表项目,每次进入都显示在报表栏中,除表名表以外的业务表只有设为常用表,才能在财务报表等相关模块中使用。

③设为非常用表

在报表栏中选择需要设置为非常用表的表名,使用鼠标依次在“□”内打“√”号,单击鼠标右键弹出菜单,选择“设为非常用表”项,系统自动隐藏设置为非常用表的报表项目,显示没有选为非常用表的项目。设为非常用表的报表项目,不能在财务报表等相关模块中使用。在【下载资料】模块设置了非常用表项目的,在此模块自动隐藏非常用表项目。

④显示全部表

 在报表栏中,单击鼠标右键弹出菜单,选择“显示全部表”项,系统自动显示所有下载的报表项目。

4. 选择当前业务期

 功能概述:选择申报的税款所属期。

 具体操作:单击 的下拉按钮,显示“日期选择”窗口

 单击“左箭头”按钮可以向前调整一个月,单击“右箭头”按钮可以向后调整一个月。

 单击显示“年”的数字,系统变为可选状态,单击上调按钮向前一年,单击下调按钮向后一年。

 单击显示“月”的数字,系统弹出月份下拉菜单,用户从中可选择月份。

5. 编辑申报

功能概述:申报报表的结构及格式,是通过互联网从税务局主机服务器下载的,在每个申报期间需要下载最新的报表项目及结构。对实行会计电算化的企业,系统提供了标准的Excel模版,简单调整就可以自动导入财务数据。用户可以进行单表申报、备份及恢复财务报表,可以查询单表申报是否成功和下载报表结构,可以灵活地设置打印财务报表,还可以将录入的报表导出保存为Excel表。

举例说明报表的基本操作:

1、资产负债表

2、综合纳税申报表

3、扣缴个人所得税报告表

6. 浏览查询

功能概述:浏览报表的申报结果和查询申报的详细情况。

单击【浏览查询】按钮,打开“浏览查询”界面:  

从选择申报日期范围中选择一个申报日期段,单击“开始浏览”按钮,系统以表格的形式把申报的显示“浏览查询”界面,其中包括:报表名称、业务期号、业务日期范围、申报时间、申报结果信息。

单击【浏览查询】按钮,打开“浏览查询”界面, 从选择申报日期范围中选择一个申报日期段,单击“开始浏览”按钮后,系统自动多出一个“详细查询”按钮,单击“详细查询”按钮,系统提示“确定开始查询该表的详细申报数据吗?《全省重点企业月报表》200405期”单击“确定”按钮,自动弹出“200405期《全省重点企业月报表》详细申报数据”窗口。

注:对详细数据不能修改,只能查看。

    划款交税:E税通的【浏览查询】界面,选中一条状态为申报成功,等待扣款...”的记录,使【划款交税】按钮有效。纳税人可以选择合适的时候自主划款交税,需要这项功能的用户在使用前,需要到税务机关开通。

7.

安全维护

功能概述:1、实现网络登录密码的修改;2、为保证系统数据的安全,备份功能可帮助用户方便的对系统数据进行备份,并可以对已备份好的数据进行数据恢复;3、实现本地登录口令的修改
    进入方式:【基础资料】→【
安全维护

如图所示:

图示5

1、  网络登录密码的修改:

    用户可以自行修改登录密码。从主界面单击“基础资料”,单击“安全维护”按钮,选中“修改网络登录密码”选项,在“输入新密码”与“亲朋密码确认”处分别录入一致的密码,然后点击“提交确定”在附后弹出的网络提交界面中,输入原密码后点击“开始提交”在状态栏中如提示“密码修改成功!连接成功!”则密码成功修改,否则没有修改成功。纳税人登录密码要求是小于10位的字母或数字,区分大小写。

2、备份与恢复具体操作:

a.备份数据 (系统默认初始界面为"备份模式"界面)

① 备份成默认文件

选择此模式,备份时按系统默认地址(选择框下方显示备份地址)备份数据。
设置完后单击“开始备份”按钮,系统提示是否备份当前数据,选择“是”执行备份操作,选“否”放弃,在备份前系统有一个数据整理过程,备份结束系统提示信息“数据备份成功”。

② 备份成新文件

选择此模式,其右侧显示“新建文件”按钮,单击此按钮,系统显示选择文件备份窗口,用户单击“保存在”选择框,从中选择新建备份文件的地址,从“文件名”输入框中输入新建备份文件的文件名。
设置完后单击“开始备份”按钮,系统提示是否备份当前数据,选择“是”按钮执行备份,选择“否”按钮放弃,在备份前有一个数据整理过程,备份结束系统提示信息“数据备份成功”。

建议:备份操作对主数据库进行压缩整理,为数据库始终处于高效运行,每月月末进行一次系统备份。

b.恢复数据

单击“恢复数据”按钮(参考图示6),显示“恢复模式”界面。

①恢复默认数据

选择此模式后,系统将按默认地址(模式选择窗口下方显示)恢复数据,单击开始恢复按钮,系统提示用户是否恢复,选择按钮执行恢复,选择按钮放弃。恢复完毕,系统提示退出系统,重新进入本系统后方可生效。

②选择文件恢复

选择此模式后,系统显示 "Times New Roman";mso-bidi-font-family:"Times New Roman";mso-font-kerning:1.0pt; mso-ansi-language:EN-US;mso-fareast-language:ZH-CN;mso-bidi-language:AR-SA">【选择文件】按钮,单击此按钮,显示文件恢复选择窗口,用户单击“查找范围”选择框,从中选择备份文件的地址,选择后,“文件名”输入框中显示备份文件的文件名。设置完毕后单击【打开】按钮,即可打开选择的备份文件(选择框下方显示备份文件地址)。单击【开始恢复】按钮,系统提示是否恢复,选择【是】执行恢复,选这【否】放弃恢复操作。恢复完毕,系统自动退出系统,重新进入本系统后方可生效。

  3、本地登录口令的修改:
            
           
从主界面单击“基础资料”,单击“安全维护”按钮,选中“本地口令”选项,录入密码即可。

8. 在线咨询

系统提供了纳税人与纳税人、纳税人与税务人员交流的平台。

(1)发送交流信息

单击【在线咨询】按钮,打开“在线咨询”界面,点击“进入税吧”按钮,系统进入交流平台,(在平台中即可以单用户交流也可以针对全部用户交流),在发言内容中输入交流信息后,点击“发言”选项,发出交流信息。

(2)发送文件 单击【在线咨询】按钮,打开“在线咨询”界面,点击“进入税吧”按钮,系统进入交流平台,选中用户后,点击“发送文件”选项,弹出“打开”文件对话框,选择需要发送的文件点击“打开”即可传送到所选的用户。

常用操作

1. 数字面板

数字面板提供了使用鼠标轻松录入数据的功能。

需要填报申报表数据时,在输入框中双击鼠标左键,显示模拟键盘中的数字输入键盘,可帮助用户使用鼠标轻松快速地完成报表数据录入。

在输入时,使用鼠标将“数字面板”移动到输入框的另一侧,这样就可以使用数字面板依次录入了。

特殊按钮解释:

按钮“C ”表示清除所输入的值。

 按钮“左箭头”表示删除录入的最后一个数字。

按纽“ ×”关闭数字面板。

其它按钮和数字键盘中相应按键功能是一样的。

注:※ 在表格之外的空白地方鼠标单击可隐藏数字面板。

2. 选择税款所属期

单击下拉按钮,显示“日期选择”窗口,单击“左箭头”按钮可以向前调整一个月,单击“右箭头”按钮可以向后调整一个月;单击“到”旁的下拉按钮,显示“日期选择”窗口,单击“左箭头”按钮可以向前调整一个月,单击“右箭头”按钮可以向后调整一个月。

单击显示年的数字,系统变为可选状态,单击上调按钮向前一年,单击下调按钮向后一年。

单击显示月的数字,系统显示月选择框 ,用户从中可选择月。

单击“列表”框中的期号,进入该期的数据表。

3.导入操作

怎样导入报表数据?

各种报表的导入操作基本相似。以导入“资产负债表”的财务数据为例说明。

使用了财务软件实行了会计电算化的用户单位,可以将在财务软件中自动生成的财务报表导入到E税通系统中。

具体操作如下:

第一步 ,创建接口文件。单击鼠标右键,在显示菜单中选择“数据导入”的子项“接口文件”,系统提示信息“要新建(或指定)一个接口文件吗?”,单击“确定”按钮,显示“报表接口文件”对话框,在文件名栏中自动生成“资产负债表接口文件.xls”表名,单击“保存”按钮,系统提示信息“接口文件建立完毕!”单击“确定”建立完毕。(注:安装目录下自动生成接口文件夹)
   第二步 ,导出财务报表数据。在财务软件报表系统中,用户请使用导出功能,将财务报表导出保存为Excel格式。(或直接在财务软件中自定义报表,报表格式与标准接口文件一致,并直接导出自定义报表到接口文件路径下,覆盖原相对应的接口文件.)
   第三步 ,调整报表格式。以标准接口文件为模版,将导出的财务报表的格式进行调整,完成后将调整正确的文件考贝至标准接口文件所在路径下,覆盖“接口文件夹”中的原相关标准接口文件(例如:资产负债表接口文件.xls)。
   第四步 ,导入数据。重新进入E税通纳税申报管理系统的资产负债表模块,单击鼠标右键,在显示菜单中选择“数据导入”的子项“开始导入”,系统提示信息“开始从接口文件导入数据到本表吗?”,单击“确定”按钮,系统提示信息“导入数据完毕”,单击“确定”选项导入成功。

4.单表操作

(1)单表下载报表结构

用户怎样进行单表下载结构?

系统支持功能强大的单表下载报表结构,用户可以根据需要选择不同的报表进行单表下载报表结构。

系统中各报表的单表下载报表结构操作基本相似。 以下载“全省重点企业产品报表”为例说明。

方式一:在“全省重点企业产品报表”界面中单击“下载”按钮,系统提示信息“确定开始下载该表(表号T0-CW001)的结构吗?”         单击“确定”按钮,弹出“下载表结构及相关数据”窗口,输入网络登录密码,单击“开始下载”按钮,系统开始下载并提示信息“正在连接主机......连接成功,开始下载...正下载该表的相关数据(结构/税率/选项/其它)...★★下载成功!”。

方式二:,在“全省重点企业产品报表”界面中单击鼠标右键,在显示菜单中选择“纳税申报”的子项“下载结构”,系统提示信息“确定开始下载该表(表号T0-CW001)的结构吗?”单击“确定”按钮,弹出“下载表结构及相关数据”窗口,输入网络登录密码,单击“开始下载”按钮,系统开始下载并提示信息“正在连接主机......连接成功,开始下载...正下载该表的相关数据(结构/税率/选项/其它)...★★下载成功!”。

(2)单表申报数据

用户怎样进行单表申报数据?

系统支持功能强大的单表申报功能,用户可以根据需要选择不同的报表进行单表申报数据。

系统中各报表的单表申报操作基本相似,以申报“全省重点企业产品报表”为例说明。

在“全省重点企业产品报表”中输入数据完毕后,单击“申报”按钮,系统提示信息“确定开始申报该表(期号2004-05)吗?” 单击“确定”按钮,弹出“电子纳税申报”窗口,输入网络登录密码,单击“开始申报”按钮,系统开始申报并提示信息“正在生成申报格式数据,请稍等...正在压缩数据...正在连接主机......连接成功,开始申报...★发送数据完毕,等待服务器回应结果......★申报结果:本次所申报数据已被接收,后台正保存进入主数据库...请稍候查询保存结果!”。

用户怎样进行单表查询申报结果?

系统提供的单表查询功能查询申报结果,用户可以根据需要选择不同的报表进行单表查询申报是否成功。

系统中各报表的单表查询申报结果的操作基本相似。以查询“全省重点企业产品报表”为例说明。

方式一:在“全省重点企业产品报表”界面中单击“查询”按钮,系统提示信息“确定开始查询该表(期号2004-05)的申报结果吗?” 单击“确定”按钮,弹出“查询申报结果”窗口,输入网络登录密码,单击“开始查询”按钮,系统开始查询并提示信息“正在连接主机......连接成功,开始查询...★查询结果:所申报数据已接收完毕,正在等待税务核查,请稍候查询核查结果!”

方式二:,在“全省重点企业产品报表”界面中单击鼠标右键,在显示菜单中选择“纳税申报”的子项“查询结果”选项单击“确定”按钮,系统提示信息“确定开始查询该表(期号2004-05)的申报结果吗?”单击“确定”按钮,弹出“查询申报结果”窗口,输入网络登录密码,单击“开始查询”按钮,系统开始查询并提示信息“正在连接主机......连接成功,开始查询...★查询结果:所申报数据已接收完毕,正在等待税务核查,请稍候查询核查结果!”

(3)单表备份数据

用户如何进行单表备份操作?

系统支持功能强大的单表备份,可以对每一张财务报表、纳税申报表进行单独备份操作,确实保证财务报表和纳税申报表的信息数据的安全。

系统中所有报表的单表备份操作基本相似,只有生成的备份表名区别,而且表名为系统自动生成。 以备份“全省重点企业产品报表”为例说明。

在“全省重点企业产品报表”界面中单击鼠标右键, 在显示菜单中选择“备份恢复”的子项“备份本表”,系统提示信息“开始备份当前表(T0-CW0018200405)”( 注:该表名为系统默认的当前日期 ),单击“确定”按钮,系统提示“备份成功”。

注:备份的报表存放在安装根目录下的备份文件夹中。

(4)单表恢复数据

用户如何进行单表恢复操作?

系统支持功能强大的单表恢复,可以对已经备份的财务报表、纳税申报表进行单独恢复操作,确实保证系统正常使用的完整性、连续性。

系统中所有报表的单表恢复操作基本相似。 以恢复“全省重点企业产品报表”为例说明。

首先,新建一个报表,然后单击鼠标右键,在显示菜单中选择“备份恢复”的子项“恢复本表”,系统提示信息“确定将原备份的数据恢复到当前表(T0-CW0018200405)吗?”,单击“确定”,系统恢复成功,提示恢复完毕。

5.筛选查询

设置查询条件,使用操作符、关系符进行筛选查询。
进入方式:

单击“工具栏”上的【筛选】按钮,显示查询筛选窗口如图所示:

                                     图示6

举例: 筛选查询2004-05期的报表。

操作步骤

1、从“选择查询条件”列表中选择“期号”;

2、从【操作符】选择框中选择“等于” ;

3、单击【值】框的向下箭头,在选择框中双击选择 2004-05;

4、单击【确定】按钮 ;

5、单击【关闭】按钮,即可完成此次查询。

功能按钮介绍:

 1、【关系符】 :使用关系符(并且、或者)选择新条件和已设置条件之间的关系。

2、【操作符】 :等于、完全等于、不等于、大于等于、小于等于、包含等。

3、【清空条件】:清除上次操作的查询条件。

6.报表设置

(1)设置报表输出项目

系统可以自定义报表输出项目,可以自由设置输出项目的字体及打印效果等。
进入方式:

单击鼠标右键,显示选择菜单,单击【字体属性】选项,系统自动显示“字体属性设置”对话框如图所示:

                       图示7

功能概述:

在“标题栏”中,可以设置报表输出项目,包括项目名称的字体类型、大小、颜色等,并设置打印效果等。
 具体操作:

更改输出项目的名称 :首先从 “文字与隐藏”字段列表中,选择要更改的输出项目,然后从输入框中录入新名称即可。

隐藏输出项目 :需要隐藏某个输出项目,在 “文字与隐藏“字段列表中双击该项目即可(使用鼠标左键双击切换隐藏和显示该列)。

缺省设置 :用户单击【缺省设置】按钮, 输出系统默认的所有项目。

所有的设置完成后,用户单击【确定】按钮,系统默认在【字体属性】模块中的设置。

注意:所有设置完成后,单击右键菜单选择【保存当前格式】选项,系统提示信息“确认将当前表的显示格式保存为默认吗?”,单击“确定”按钮,系统提示信息“保存格式成功!”,单击“确定”按钮即可。

(1)设置报表输出内

系统可以自定义报表输出格式,可以自由设置输出报表的字体及打印效果等。

进入方式 :

单击鼠标右键,显示选择菜单,单击【字体属性】选项,系统自动显示“字体属性设置”对话框。

功能概述:

在“内容栏”中,可以设置报表输出格式,包括报表的字体类型、大小、颜色(文字颜色、背景颜色)等。

具体操作:

字体: 对应的下拉框中选择打印报表所需字体。

大小: 对应的下拉框中选择打印报表字体大小。

文字颜色: 下拉框中选择打印报表时文字显示的颜色。

背景颜色: 下拉框中选择打印报表,背景所需显示的颜色。

粗体: 单击“ B ”按钮表示对输出报表内容字段加粗。

斜体: 点击“ I ”按钮表示对输出报表内容字段加以倾斜。

下划线: 点击“ u ”按钮表示对输出报表内容字段加下划线 。

左对齐: 单击此按钮表示对输出内容左边对齐。

居中: 单击此按钮表示对输出内容中间对齐。

右对齐: 单击此按钮表示对输出内容右边对齐。

缺省设置: 用户单击【缺省设置】按钮,系统将表格内容字体属性恢复到系统默认值。

设置完成后,用户单击【确定】按钮,系统默认在【字体属性】模块中的设置。
     注意:所有设置完成后,单击右键菜单选择【保存当前格式】选项,系统提示信息“确认将当前表的显示格式保存为默认吗?”,单击“确定”按钮,系统提示信息“保存格式成功!”,单击“确定”按钮即可。

(2)调整报表样式

1、调整表格的列宽

用户将鼠标移到表格的两列标题栏之间的竖线上,鼠标指针变成双箭头显示样式,此时用户按住鼠标左键不放,左右拖动鼠标,则表格中的列将调整其宽度。

2、调整表格字段的排列顺序

用户将鼠标移到表格的某列的标题栏上,然后按住鼠标左键不放,左右拖动鼠标,则该列将根据用户拖动到的位置,调整该列的显示顺序。

7.报表打印

1、打印设置

 进入方式:

在报表的打印预览界面“预览输出与打印设置”中,单击“工具栏”上【设置】按钮,显示“打印设置”对话框,设置打印条件。

具体操作:

1) 根据需要可以选择在打印机上(本地或网络打印机)输出打印结果。

2) 根据打印机的不同,主要设置打印纸张、方向,指定打印纸张的大小,如果打印栏目较多,还可以选择打印的方向(纵向或横向)。 

2、打印预览

进入方式:

单击【打印预览】按钮,进入“预览设置与打印输出”界面,预览打印效果。

具体操作:

1)显示比例

 有三种显示(适高、正常、适宽),根据需要选择使用。

2)浏览方式

 可以单击首页、上页、下页、最后页浏览打印效果。

 3)打印设置

单击【设置】按钮(或者使用鼠标单击右键菜单,选择“设置”选项),显示“ 打印设置 ”对话框,设置打印条件。

 4)打印

 单击【打印】按钮(或者使用鼠标单击右键菜单,选择“打印”选项),显示“打印”对话框,设置打印范围、份数,选择“确定”进行印。

5)保存 (输出到文件)
       单击【保存】按钮(或者使用鼠标单击右键菜单,选择“保存”选项),显示“报表文件保存输出”对话框,选择保存文件路径、文件名、保存类型,系统支持报表文件(QRP)、超文本文件(HTML)、文本文件(TXT)、Microsoft Excel 文件(XLS)等格式,方便用户进行数据交换、数据加工处理。

 6)打开(读入文件)
        单击【打开】按钮(或者使用鼠标单击右键菜单,选择“打开”选项),显示“调入报表文件”对话框,选择查找文件、文件名、保存类型,系统支持报表文件(QRP)格式,方便用户进行数据交换、数据加工处理。

 7)调整页边距

在打印报表时如果表头打印不出来或者表尾打不来,可以单击边框左侧和上侧的横条、竖条,即可以调整为页边距。将鼠标的光标放在左侧或者上方的横条、竖条上,光标变为双箭头可调整状态,按住左键拖动调整。

3、打印

 进入方式:

单击【打印】按钮,系统自动打印。打印多页的报表,显示“打印”对话框,设置打印范围、份数,选择“确定”进行打印。

 具体操作:

1)打印范围

系统默认全部打印,可以选择页码范围、选定范围进行分页打印。

2)打印份数

系统默认打印一份,可以任意设置打印份数。

注意:在【打印预览】中,单击“打印”图标 ,显示“打印”对话框,设置打印范围、份数,选择“确定”进行打印。

常用按钮

列表:单击此按钮显示期号列表。

新表:单击此按钮建立一期新表。

删表:单击此按钮删除当前选择的表。

筛选:单击此按钮进行查询筛选操作。

帮助:单击此按钮进入帮助文件系统。

保存:单击此按钮保存当前显示表的数据到发送表。

删行:单击此按钮删除当前行。

导入:单击此按钮开始从接口文件中导入数据。

预览:单击此按钮在显示屏幕上模拟显示报表的样式。

打印:单击此按钮打印当前表。

申报:单击此按钮开始申报当前表。

格式:单击此按钮保存当前表的显示格式。

返回:关闭当前窗口,返回主程序菜单。

2. 快捷键和右键菜单

快捷键一栏表

保存 Ctrl+S 申报本表 Ctrl+B 下载结构(税率) Ctrl+U

放弃 Ctrl+E 查询结果 Ctrl+H 人员选择 Ctrl+M

添行 Ctrl+A 备份本表 Ctrl+W 税率查询 Ctrl+N

删行 Ctrl+D 恢复本表 Ctrl+R 重新计算 Ctrl+K

预览 Ctrl+F 开始导出 Ctrl+O 查询 Ctrl+T

打印 Ctrl+P 建接口文件 Ctrl+J

格式 Ctrl+G 开始导入 Ctrl+I

 查询 Ctrl+T 清空数据 Ctrl+X

 右键功能菜单

本系统中,鼠标处在不同的模块,鼠标右键提供不同的菜单功能。如单击鼠标右键,显示(预览输出、打印输出、保存格式、字体属性)菜单;若在打开的某报表中,单击鼠标右键,显示(保存、放弃、删行、预览、打印、格式、数据导入、纳税申报、备份恢复、字体属性)菜单,其中数据导入有子菜单(开始导入、接口文件、开始导出)、纳税申报有子菜单(申报本表、查询结果、下载结构或税率)、备份恢复有子菜单(备份本表、恢复本表)。

常见问题解答

1、 资料下载或集中申报时,提示“无此纳税编码”?

原因:1、纳税编码录入错误 2、在税务局没有开户(开户)。

解决办法:1、正确录入纳税编码(微机编码) 2、向主管税务机关申请开户,签订协议,最后开户。

2、年初数如何避免重复录入?

首先在报表中单击鼠标右键弹出下拉菜单,选择“数据导入”中的”接口文件“,建立一个接口文件(名字路径为默认格式),然后从右键弹出下拉菜单“数据导入”中选择“开始导出”功能,把当前报表中的数据导出放到接口文件,待下月建表需填入年初数据时,在新表中单击鼠标右键从弹出下拉菜单利用“数据导入”中选择“开始导入”功能,系统把年初数据导入到新建的报表中!

3、如何保存修改后的申报密码!

密码修改后需要立即下载一下报表,任意一个报表都可以,这样修改后的密码才能够传到地税局的服务器端,并替换原来的旧密码。

4、当期没有税额的项目如何申报?

当期没有税额的项目须零申报,零申报时需要将报表中的所有项目都填写为零,然后申报。 零申报不影响其他报表成功申报。

5、如何获得帮助

如果您使用《E税通电子纳税申报系统》中遇到问题,请与《电子纳税申报许可函》中所提供的税务机关和技术支持联系。用户要根据出现的不同类型的问题,联系不同的单位予以解决,如果用户在进行下载资料或集中申报时,出现“◆提示信息:密件丢失,请联系税务局重新申请密件!”的提示,说明您是密件保护的用户,而且已经受到未知用户的冒充或者错误申报,请迅速联系税务局信息中心,以保证正确申报;如果用户对申报的财务报表、纳税申报表的报表项目不理解,请联系税务局业务部门;如果用户在软件使用中遇到操作问题,请联系同力软件客户服务中心。 所有的E税通用户,都可以登录到同力软件公司的网站(www.tonglisoftware.com),注册成为会员,对操作中的问题使用有问必答提出问题,同力软件的服务工程师在线解答问题。

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