泰山分局推行“3A”纳税服务新举措
       为进一步提升服务质量和水平，泰山分局积极创新服务措施，推出“3A”（任何时间、任何地点、任何方式）涉税服务，把纳税服务贯穿到日常工作的每一个细节。一是任何时间。向纳税人发放纳税咨询热线服务卡，便于纳税人咨询，畅通联系渠道，规定对受理问题的办理、进度及结果等信息及时反馈给纳税人。二是任何地点。以纳税服务中心为平台，开展税法宣传、纳税辅导和纳税咨询；充分利用信息网络优势，缩短纳税申报时间；实行纳税服务承诺制、首问负责制、纳税提醒服务、延时服务，优化前台工作流程，全面改变以往限定区域申报方式造成的征期排长队现象。三是任何方式。拓宽咨询渠道，缩短咨询距离，在大厅设置咨询台，科长和管理员轮流值班；利用税务公告栏、税收政策宣传会等多种渠道、多种方式为纳税人排难解疑。