泰安市地方税务局税纳税服务中心职责

　　1、 负责全系统纳税服务理念建设、整体策划、组织实施、指导协调、监督考核以及服务机制的建立和完善；

　　2、 负责 贯彻 落实税收法规以及 上级关于纳税服务工作的各项规定， 研究制定相关管理办法和工作规划，并组织实施；

　　3、负责受理涉税咨询，为纳税人及时了解地方税收政策法规提供服务；

　　4、 负责泰安地税“ 12366 服务热线”管理工作；

　　5、 负责泰安地税外部网站的日常管理工作；

　　6、负责纳税服务 “ 特快通道 ” 的管理工作；

　　7、负责税收违法、违章案件举报和纳税人、社会各界对地税工作意见、建议及人员投诉的受理、转办，对转办的落实情况进行催办、监督、考核、反馈；

　　8、 负责开展对纳税人的政策宣传、培训教育工作；

　　9、负责政务公开相关信息发布；

　　10、 负责纳税服务考核评价体系的建立、完善和实施；

　　11、 完成上级机关交办的其他工作。